Fenomena Motor Brebet Usai Isi Pertalite
Beberapa pekan terakhir, banyak pengendara di Jawa Timur mengeluhkan motor mereka mendadak brebet setelah mengisi bahan bakar jenis Pertalite. Gejala ini terjadi di sejumlah wilayah seperti Surabaya, Sidoarjo, Gresik, Bojonegoro, Lamongan, hingga Tuban. Kondisi tersebut tentu membuat para pengguna motor resah, karena mesin menjadi tidak stabil bahkan sulit dinyalakan.
Menanggapi keluhan masyarakat, PT Pertamina Patra Niaga akhirnya turun tangan. Mereka meluncurkan program servis gratis khusus untuk pelanggan yang terdampak, sebagai bentuk tanggung jawab sekaligus komitmen terhadap kualitas layanan.
Program Servis Gratis dari Pertamina
Melalui keterangan resmi, Ahad Rahedi, Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, menjelaskan bahwa layanan ini diberikan agar masyarakat tidak dirugikan akibat gangguan tersebut. Program ini berlaku hingga 10 November 2025 di bengkel-bengkel rekanan resmi Pertamina yang tersebar di berbagai kota di Jawa Timur.
“Layanan gratis ini bisa didapatkan pelanggan di sejumlah bengkel rekanan Pertamina yang tersebar hampir di seluruh Jawa Timur,” ujar Ahad.
Selain membantu perbaikan kendaraan, program ini juga bertujuan untuk mendata jumlah kendaraan yang terdampak serta memastikan kualitas bahan bakar di lapangan tetap sesuai standar.
Syarat dan Dokumen untuk Klaim Servis Gratis
Bagi kamu yang mengalami masalah motor brebet setelah mengisi Pertalite, Pertamina telah menyiapkan mekanisme klaim yang mudah dan transparan. Berikut dokumen yang perlu disiapkan pelanggan:
-
Fotokopi KTP
-
Bukti pengisian BBM Pertalite (struk pembelian)
-
Sampel BBM dari tangki kendaraan
-
Nota asli biaya servis, jika perbaikan sudah dilakukan
Setelah data diverifikasi oleh petugas posko aduan, pelanggan akan mendapatkan penggantian BBM dengan Pertamax sesuai jumlah pembelian sebelumnya. Selain itu, biaya servis juga akan diganti maksimal Rp150.000 per kendaraan. Jika biaya perbaikan melebihi batas tersebut, pelanggan cukup menanggung selisihnya.
Lokasi Bengkel Rekanan Pertamina
Pertamina menunjuk 14 bengkel motor dan 7 bengkel mobil di Jawa Timur untuk melayani program ini. Bengkel-bengkel tersebut sudah memiliki mekanik berpengalaman yang memahami prosedur pemeriksaan kendaraan terdampak.
Bengkel Motor (Roda 2)
Beberapa di antaranya:
-
PEMS AA Motor, Jl. Menanggal V No.47, Surabaya
-
PEMS Tahta Motor 2, Jl. Raya Kebonsari No.44, Jambangan, Surabaya
-
PEMS Libra Motor, Jl. Raya Manyar No.75, Sukolilo, Surabaya
-
PEMS Ban Hien Motor, Jl. Ngagel Rejo Kidul No.9, Wonokromo, Surabaya
-
PEMS Bumi Motor, Jl. Raya Kemantren No.7, Tulangan, Sidoarjo
-
PEMS Annur Motor, Ponokawan, Krian, Sidoarjo
-
PEMS Citra Motor, Jl. Raya Cerme Lor No.92, Gresik
-
Surya Jaya Motor, Jl. Gajah Mada No.154, Bojonegoro
-
Budi Motor, Jl. Hayam Wuruk No.63, Semanding, Tuban
Bengkel Mobil (Roda 4)
Antara lain:
-
PFAS GMA Gayungsari, Surabaya
-
PFAS GMP Prapen, Panjang Jiwo, Surabaya
-
PFAS GMP Krembangan, Surabaya
-
PFAS GMP Perak, Surabaya
-
Ariesta Motor, Sidoarjo
-
PFAS Utama Motor 2, Bojonegoro
-
PFAS Afandi Motor, Lamongan
Langkah Lengkap Cara Klaim Servis Gratis
Berikut tahapan resmi yang perlu kamu ikuti untuk mengajukan klaim servis gratis dari Pertamina:
-
Datangi posko aduan resmi Pertamina di daerahmu.
-
Isi formulir laporan yang telah disediakan.
-
Bawa sampel BBM dari tangki kendaraan untuk diperiksa.
-
Sertakan fotokopi KTP, struk pengisian BBM, dan nota servis (jika sudah diperbaiki).
-
Jika kendaraan belum diservis, pelanggan akan diarahkan langsung ke bengkel rekanan Pertamina.
-
Data pelanggan akan diverifikasi, dan biaya perbaikan akan diganti sesuai nota hingga batas nominal yang ditentukan.
Mekanik akan melakukan pemeriksaan menyeluruh mulai dari busi, sistem injeksi, hingga pengurasan tangki bahan bakar. Setelah itu, bahan bakar akan diganti dengan Pertamax agar mesin kembali normal dan performa kendaraan pulih seperti semula.
Mengapa Motor Bisa Brebet Setelah Isi Pertalite?
Secara teknis, motor brebet dapat disebabkan oleh kualitas bahan bakar yang tidak stabil, kandungan air di dalam BBM, atau residu kotoran di tangki. Mesin motor injeksi sangat sensitif terhadap perubahan oktan dan campuran bahan bakar, sehingga sedikit perbedaan kadar oktan bisa memengaruhi performa pembakaran.
Dalam kasus ini, Pertamina terus memastikan distribusi BBM tetap sesuai spesifikasi nasional dan melakukan investigasi di sejumlah titik pengisian untuk mencari sumber masalahnya.
Pentingnya Perawatan Berkala di Bengkel Profesional
Kendaraan bermotor, baik roda dua maupun empat, memerlukan perawatan rutin agar performa tetap prima. Gangguan kecil seperti “brebet” atau “ngadat” bisa jadi pertanda ada masalah pada sistem bahan bakar, injektor, atau busi. Karena itu, penting untuk mempercayakan perawatan hanya pada bengkel profesional dan memiliki standar pelayanan yang jelas.
Jika kamu memiliki keahlian otomotif dan ingin membuka bengkel sendiri, kini ada banyak cara mudah untuk memulainya.
Ingin Bikin Bengkel Motor Sendiri? Ini Solusinya!
Bagi kamu yang tertarik membangun usaha bengkel motor tapi bingung harus mulai dari mana, kamu bisa bekerja sama dengan tim profesional di setupbengkel.com.
Mereka menyediakan layanan pendampingan lengkap mulai dari:
-
Riset lokasi & potensi pasar,
-
Desain tata letak bengkel profesional,
-
Pengadaan alat servis standar industri,
-
Training mekanik, hingga
-
Sistem manajemen keuangan & pemasaran bengkel.
Dengan pengalaman membantu puluhan bengkel di seluruh Indonesia, Setup Bengkel siap membantu mewujudkan impianmu memiliki bengkel modern yang efisien dan menguntungkan.
👉 Yuk, konsultasi langsung melalui WhatsApp di 0852-2769-9933 atau kunjungi situs resminya di bikin bengkel motor.
Bangun bengkelmu sekarang dan jadilah bagian dari industri otomotif yang terus berkembang di Indonesia!
Sumber: jatimtimes.com